La connaissance des fondamentaux de la communication interpersonnelle et les règles qui régissent les interactions entre humains sont indispensables. Nous passons l’essentiel de notre vie à échanger, convaincre, séduire. Des exercices, outils et conseils permettent d’optimaliser ces échanges. La connaissance de la communication interpersonnelle est aussi particulièrement importante lorsque des cultures différentes sont appelées à dialoguer. Le respect ne suffit pas ; les codes et bons usages doivent être connus.
communication interpersonnelle
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communication interpersonnelle
2.3
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